Les produits commandés sur le site www.listerouge.fr sont livrées dans un délai de 15 jours ouvrés pour la France à compter du parfait paiement de la commande.

 

Pour le cas où il s'avérerait impossible de livrer le produit commandé dans le délai ci-avant mentionné, Liste Rouge s'engage à informer le client de tout retard de livraison et à livrer le produit commandé au plus tard dans le délai légal de trente jours à compter de la passation de commande.

 

Les produits commandés sur le site www.listerouge.fr sont livrés à l'adresse fournie lors de la commande. Conformément aux dispositions de l'article 3-3, le client est responsable de l'exactitude des données qu'il communique à Liste Rouge. Liste Rouge décline toute responsabilité pour le cas où les informations qui lui ont été communiquées par le client s’avéreraient inexactes.

 

La propriété des produits commandés, ainsi que la charge des risques sont transférés au client à compter de la remise desdits produits au client.

 

Il est de convention expresse que sont seules recevables, les réserves portant sur une non-conformité de la livraison avec les quantités de produits commandés. Pour le cas où la quantité de produits commandés ne serait pas conforme à la quantité livrée, le client doit informer le transporteur lors de la livraison du produit et adresser les réserves formulées à Liste Rouge par courriel à contact@listerouge.fr dans un délai de 12 heures. Toute réserve concernant la quantité des produits livrés doit être notifiée au transporteur lors de la livraison du produit. Une copie des réserves doit être envoyée à contact@listerouge.fr au plus tard 12 heures après que ces réserves aient été faites.

 

Dans l'hypothèse de non-conformité des produits par rapport à la commande, le client devra adresser à Liste Rouge une lettre ou e-mail de contestation. Liste Rouge procédera, selon le cas, à l'échange ou aux retouches du ou des produits. La demande doit être effectuée dans les sept (7) jours ouvrés suivant la livraison des produits. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Les produits doivent être renvoyés à Liste Rouge dans l'état dans lequel le client les a reçus. Les frais d'expédition seront à la charge du client.